Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Plattform nicht.
2. Berechtigungsanforderungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Zuständigkeit) und in einem Land oder Gebiet wohnen, in dem Online-Glücksspiel erlaubt ist. Sie müssen uns auch genaue Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums.
3. Mindestalteranforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform zu nutzen. Wenn wir feststellen, dass Sie unter 18 Jahre alt sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu sperren oder zu schließen.
4. Geografische Einschränkungen
Wir können den Zugang zu unserer Plattform in bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften einschränken. Sie stimmen zu, nicht zu versuchen, diese Einschränkungen mit irgendwelchen Mitteln zu umgehen.
5. Kontoregistrierungsregeln
Bei der Erstellung eines Kontos bei uns müssen Sie genaue Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums. Sie dürfen nur ein Konto pro Benutzer erstellen, und wir behalten uns das Recht vor, mehrere Konten, die mit einer einzelnen Person verbunden sind, zu schließen.
6. Ein-Konto-pro-Benutzer-Richtlinien
Sie stimmen zu, keine mehreren Konten auf unserer Plattform zu erstellen oder zu versuchen, ein Konto mit einer anderen Person zu teilen. Wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten erstellt haben, können wir alle sofort sperren oder schließen.
7. Identitätsprüfung und KYC
Wir behalten uns das Recht vor, zu jeder Zeit eine Überprüfung Ihrer Identität zu verlangen. Sie müssen vollständig mit diesen Anforderungen kooperieren, einschließlich der Bereitstellung erforderlicher Dokumente wie einem amtlichen Ausweis und einem Nachweis der Adresse.
8. Verpflichtungen zur Kontoaktualität
Sie stimmen zu, Ihre Kontoinformationen aktuell und genau zu halten. Wenn Sie dies versäumen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu sperren oder zu schließen.
9. Sicherheitsverantwortung für Konten
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten. Sie stimmen zu, diese nicht mit anderen Personen, einschließlich Familienmitgliedern oder Freunden, zu teilen.
10. Anmeldedaten und Passwortschutz
Sie müssen ein starkes Passwort erstellen, das unseren Mindestanforderungen entspricht (verfügbar auf unserer Webseite). Sie stimmen auch zu, Passwörter nicht auf mehreren Plattformen wiederzuverwenden.
11. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Sie dürfen unsere Plattform nur für den vorgesehenen Zweck nutzen, nämlich für Online-Glücksspiele und Wetten auf Veranstaltungen. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmtes Verhalten oder Aktivitäten auf unserer Plattform einzuschränken oder zu verbieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
12. Bonus- und Aktionsregeln
Bonusse und Aktionen unterliegen speziellen Bedingungen, die auf der entsprechenden Seite unserer Webseite zu finden sind.
13. Wett- und Spielbedingungen
Bei der Teilnahme an Online-Spielaktivitäten stimmen Sie zu, die folgenden Regeln einzuhalten:
14. Verhinderung von Bonusmissbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Aktionen für ungültig zu erklären, wenn wir den Verdacht haben, dass ein Bonusmissbrauch erfolgt ist.
15. Einzahlungen und Abhebungen
Sie stimmen zu, dass Einzahlungen nur mit genehmigten Zahlungsmethoden erfolgen müssen, die auf unserer Webseite aufgeführt sind. Sie verstehen auch, dass Abhebungen bis zu 3-5 Werktage zur Bearbeitung benötigen können.
16. Verifizierung vor Abhebungen
Wir behalten uns das Recht vor, eine Überprüfung Ihrer Identität oder Kontoinformationen vor der Bearbeitung von Abhebungsanfragen zu verlangen.
17. Bearbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Alle Transaktionen werden von uns überprüft, einschließlich Einzahlungen, Abhebungen und Bonusaktivitäten. Wenn wir verdächtiges Verhalten vermuten, können wir Ihr Konto bis zum Abschluss der weiteren Ermittlungen sperren oder schließen.
18. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Sie stimmen zu, verantwortungsbewusst auf unserer Plattform zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Spielen oder Funktionen einzuschränken, wenn Sie ein übermäßiges Spielverhalten zeigen.
19. Selbstsperre und Kontoeinschränkungen
Wir bieten Selbstsperrinstrumente an, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Zugang zu Online-Glücksspielaktivitäten über einen festgelegten Zeitraum freiwillig einzuschränken (verfügbar in den Kontoeinstellungen). Sie stimmen auch zu, dass wir Ihr Konto nach eigenem Ermessen sofort sperren oder schließen können.
20. Fairness der Spiele und RNG-Systeme
Unsere Plattform verwendet Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um ein faires Spiel zu gewährleisten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Systeme regelmäßig zu überprüfen, was zu zeitweiligem Ausfall der betroffenen Spiele führen kann.
21. Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Wir können keinen kontinuierlichen Zugang zu unserer Plattform aufgrund technischer Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Internetverbindungsproblemen, garantieren. Wenn ein Spiel aufgrund solcher Umstände unterbrochen oder ungültig wird, stimmen Sie zu, dass alle Wetten storniert werden und etwaige Gewinne neu bewertet werden, sobald die Dienste wiederhergestellt sind.
22. Sperrung oder Schließung von Konten
Wenn wir Betrug, Bonusmissbrauch oder andere böswillige Aktivitäten auf Ihrem Konto vermuten, können wir es vorübergehend sperren, während unsere Ermittler die Beweise überprüfen. In schweren Fällen kann Ihr Konto dauerhaft ohne weitere Mitteilung geschlossen werden.
23. Eigentum an geistigem Eigentum und Plattform
Sie verstehen, dass alle Inhalte auf unserer Plattform in unserem Eigentum sind, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum (Patente, Marken, Urheberrechte usw.). Sie stimmen zu, kein Material ganz oder teilweise zu reproduzieren oder zu verbreiten, es sei denn, dies ist gemäß den geltenden Gesetzen gestattet.
24. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Verluste, die resultieren aus:
Sie stimmen zu, dass wir angemessene Maßnahmen getroffen haben, um potenzielle Risiken zu mindern, einschließlich der Bereitstellung genauer Informationen über verantwortungsbewusste Spielpraktiken.
25. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform stellt die Akzeptanz aller vorgenommenen Änderungen dar.
26. Kontakt- oder Unterstützungsanleitung
Bitte richten Sie alle Anfragen, Bedenken und Rückmeldungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder den auf unserer Webseite angebotenen Dienstleistungen).
27. Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht
Unsere Plattform wird unter einer gültigen Lizenz von Antillephone N.V. betrieben, die uns auch autorisiert, Geschäfte in Ländern zu tätigen, in denen lokale Gesetze Online-Glücksspiel erlauben.
28. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bitte überprüfen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen, da Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform die Akzeptanz aller vorgenommenen Änderungen darstellt.